Overzicht van de Casino Brand

Paf.nl is een online casino dat sinds 1999 bestaat en zich richt op Europa, Oceanië en Noord-Amerika. Het casino is gevestigd in de autonome gemeente Sint-Pieters-Eorden op het eiland Curaçao en beschikt over een Nederlands bedrijfskantoor.

Het uiterlijk van Paf.nl verschilt niet wezenlijk van andere online casinos: donkere kleuren, goudkleurige lettertypes en de nodige glitter om spelers te betoveren. De homepage is opgedeeld in verschillende sectoren die met behulp van knoppen bereikbaar zijn. Bijvoorbeeld kan je hier afdelen voor informatie over bonussen of casino spelen.

Registratieprocess

Om een spelaccount aan te maken bij Paf.nl, http://onecasinonl.nl moet je eerst je eigen pagina openen op de website en klikken op ‘Registreer’. Vervolgens vul je in drie stappen verschillende gegevens in zoals naam, e-mailadres en adresgegevens. Ten slotte verifieer ik mijn telefoonnummer met behulp van een code die per SMS wordt verzonden.

Na het invullen van deze stappen heb ik toegang tot de online casino website en kan ik kiezen uit verschillende spelopties om te beginnen, zoals slots, roulette of blackjack. Ik zie dat er ook opties zijn voor loterijen als Euromiljoen en Powerball.

Account Features

Binnen mijn account kan ik het grootste gedeelte van de opgeslagen gegevens aanzienlijk eenvoudiger veranderen dan ik had verwacht. Zo kunnen alle inlogcodes en al uw wisseltarieven gemakkelijk worden gewijzigd door een formulier dat automatisch wordt toegevoegd aan elk van deze tabbladen.

Echter, zoals eerder aangehaald op de Paf website hebben de Nederlandse spelers het meest last met betalingen. Ik vind geen bericht over problemen die in 2019 enkele maanden werden ontkend door het bedrijf. Ten slotte is er een onderdeel genaamd ‘Mijn spelgeschiedenis’. Hier kan ik de uitvoering van elke hand zowel winnende als verliezende spelers terugvinden.

Bonussen

Na registratie wordt je automatisch geselecteerd voor meerdere vormen van bonussen, waarvan een aantal zijn gekoppeld aan een spelflits. Daarnaast kan ik bij het selecteren van de Paf bonus geldspelbonnen worden geleverd met 25 tot 50 euro.

De beste manier om erachter te komen welke casino’s overal in Nederland bonussen bieden is door direct naar onze website te zoeken onder een gespecificeerde naam zoals voor zichtbaar zijn. Naar aanleiding van het voorgaande is de slotsbonnen op Paf 8% hoger dan andere gedeelde bonussen, maar de betalingsmethode geldt niet over de hele lijn.

Betalen en Terugbetaling

Er bestaan diverse opties voor te financieren aan bij online casino’s. Bij deze bespreking zie ik vier verschillende vormen van directe contantovernieting waarbij je kunt kiezen in hoeveelheid, omvang of zekerheidsgraad. Dit zijn meteen: DirectBankTransfer, Skrill (ook bekend als Moneybookers), Paypalcash en WebMoney.

Puntsgewijs weet ik dat er 20 maanden geleden vanwege financieel ondermijningsproblemen van de organisatie werd gedwongen om alle Nederlandse spelaccounts te stoppen met directe contantovernieting. Maar welke casino’s hieraan tegemoetkomen?

Ik vond een ander bericht op een website waarin is vermeld dat je als speler moet bellen voor klachten bij de casinoclub en vervolgens via post het formulier invullen en per e-mail terugzenden, met aansluitend wachttijd van 2 tot 6 maanden. Als ten slotte een ander bericht over problemen in deze periode werd opgeheven door Paf was dit wel heel bijna mogelijk.

Spel Categorieën

De online casinospelen zijn geordend in elf categorieën, waarbij de meeste slots worden weergegeven. Ik kan elk spel in meer dan een van de 31 landen spelen op verschillende platforms en heb zelfs opties voor het leren beheersen van elke tabelspel.

Ten slotte vind ik binnen één casinospel dat mogelijk wordt om met gids vanaf mijn smartphone online te beginnen door het menu via mobiele app (onderstaand screenshot) of een HTML5-versie die kan worden aangeboden in de browser op elk platform.

Software Providers

Een ander criterium voor kiesbaar zijn welke providers de casinospelen leveren. Er wordt vermeld dat meerdere spelletjes van Amatic, Isoftbet en Evolution Gaming beschikbaar zullen zijn. Ik zie echter slechts 4 slots op Paf die via dit systeem worden gelaatd.

Ten slotte vind ik een lijst met andere providers waarmee de casinospelen werden ontwikkeld in samenwerking, welke zijn: Quick Spin en Play’n GO. Het is voor het eerst dat ik een provider uit Curaçao terugvind, welke namelijk staat bekend als Games OS.

Mobiele Versie

Voor wie graag online casino spelen met de mobielfuncties kan er gekozen worden in een versie die vanuit mobiel app beschikbaar is op het platform of via HTML5 in de browser. Ik vind hiervan een schermafbeelding onderaan dit artikel.

Zekrheid en licentie

Deze casino heeft overigens twee verschillende registraties: Paf NL B.V., gevestigd in Curaçao, en PAF Casino N.V. het is hiermee al meer dan een week dat de casinospelactiviteiten zijn opgenomen op www.paf.nl. Het bedrijfskantoor heeft echter ook internationale aanbod met name voor Duitsland, Italië en Spanje.

Klantenservice

Binnen het online casino zie ik vier contactopties: een formulier waarop je direct kunt aangeven wat de reden is van contact via de website of per e-mail. Tot slot vind ik vijf manieren om zo snel mogelijk te contact opnemen met klantendiensten:

1 1) Bezoek onze website voor alle beschrijvingen, of bijvoorbeeld www.pafcasino.net of pafc.com; 2 2) Per mail via het formulier hieronder. E-mailadres van de auteur: support@paf.nl 3 3) Naar aanleiding hiervan wordt er een telefoonnummer opgevoerd voor vragen en contacten. 4 4) Bezoek onze website om alle beschrijvingen te bekijken, of bijvoorbeeld www.pafcasino.net.

Beoordeling

Ten slotte is het inmiddels duidelijk dat dit online casino niet goed scoort qua klachten die door de organisatie op hun spelers zijn ontkend. Het ligt daarbij echter wel voor een heel groot gedeelte aan het feit dat ze geen directe betalingen accepteren bij Nederlandse spelers, zodat je enkel kunt uitgaan van verklaringen.

De Paf.nl is dan ook te beoordelen als slechts matig.